Ochrana osobných údajov

Úvodné ustanovenia

Ochrana osobných údajov je pre nás dôležitá.
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, akým spôsobom spracúvame osobné údaje návštevníkov webovej stránky, klientov a ďalších osôb, ktoré s nami vstupujú do kontaktu.
Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane osobných údajov (GDPR) a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Livora Studio, obchodná značka spoločnosti Fultum s.r.o., IČO: 57520941, DIČ: 2122799437 so sídlom Trstín 363, 919 05, zapísaná v Obchodom registri Okresného súdu Trnava, odd. Sro, vložka č. 62539/T (ďalej len „ Prevádzkovateľ“). Prevádzkovateľ určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov a zodpovedá za ich ochranu.

V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na tomto webe.

Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na zabezpečenie funkčnosti webu, komunikáciu s návštevníkmi a poskytovanie našich služieb.
Ide najmä o osobné údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára, ako sú meno, e-mailová adresa, prípadne ďalšie údaje uvedené v správe.

Okrem toho spracúvame technické a analytické údaje súvisiace s používaním webovej stránky, ako sú informácie o zariadení, prehliadači, IP adrese v anonymizovanej podobe, zdroji návštevy a správaní na webe.

Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame za účelom vybavenia vašich dopytov, komunikácie s vami, prípravy ponúk, uzatvorenia alebo plnenia zmluvného vzťahu, zabezpečenia správneho fungovania webovej stránky a zlepšovania jej obsahu a funkčnosti.

Osobné údaje nespracúvame na účely automatizovaného rozhodovania ani profilovania.

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe viacerých právnych základov v závislosti od konkrétnej situácie.
Spracúvanie môže byť založené na vašom súhlase, na plnení predzmluvných alebo zmluvných povinností, na splnení zákonnej povinnosti alebo na oprávnenom záujme prevádzkovateľa, najmä na zabezpečení komunikácie a prevádzky webu.

Analytika a meranie

Na analýzu návštevnosti a správania používateľov na webe používame nástroje Google Tag Manager, Google Analytics 4 a Microsoft Clarity.
Tieto nástroje nám umožňujú získavať anonymizované štatistické údaje o tom, ako je web používaný, ktoré stránky sú navštevované a ako môžeme zlepšiť používateľský zážitok.
Údaje spracúvané prostredníctvom týchto nástrojov neumožňujú priamo identifikáciu konkrétnej osoby a sú používané výhradne na analytické a optimalizačné účely.
Analytické cookies a nástroje sú aktivované, len na základe vášho súhlasu, ktorý udeľujete prostredníctvom cookie lišty pri prvej návšteve webu. Súhlas je možné kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli spracúvané. Po splnení účelu sú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované, pokiaľ ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje zákon.

Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť spracúvané poskytovateľmi technických a analytických služieb, ktorí zabezpečujú prevádzku webu, hosting alebo analytiku.
Títo poskytovatelia spracúvajú osobné údaje výlučne na základe našich pokynov a v súlade s platnou legislatívou.

Prenos osobných údajov do tretích krajín

V súvislosti s používaním analytických nástrojov Google Analytics 4 a Microsoft Clarity môže dôjsť k prenosu údajov do tretích krajín, najmä do Spojených štátov amerických (USA).
Takýto prenos prebieha v súlade s právnymi mechanizmami schválenými Európskou úniou, najmä prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek a primeraných záruk ochrany osobných údajov.

Práva dotknutých osôb

Ako dotknutá osoba máte právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu a právo na prenosnosť údajov.
Máte tiež právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

V prípade, že sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred ich stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo iným neoprávneným spracúvaním.

Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tento dokument aktualizovať v prípade zmien v spracúvaní osobných údajov alebo v právnych predpisoch.

Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov:
e-mail: kontakt@livorastudio.sk